AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen HEY THERE UNIVERSE

Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Veranstaltungen, auch Online-Veranstaltungen, sowie den gesamten Geschäftsverkehr zwischen HEY THERE UNIVERSE (im Folgenden: HTU) vertreten durch Viola Grötz, Hoppendamm 2a, 48151 Münster und derjenigen Person, die diese Leistung in Anspruch nimmt (im Folgenden: Die Teilnehmerin). Die AGB gelten für die gesamte Dauer der geschäftlichen Verbindung.
  • Anderslautende Vereinbarungen oder gesonderte Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Leistung

  • HEY THERE UNIVERSE bietet der Teilnehmerin Kurse und Workshop rund um die Themen Meditation und Intuition. Veranstaltungen finden, soweit nicht anders vereinbart, unter freiem Himmel statt. Die Teilnehmerin wird rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn auf den Ort der Veranstaltung hingewiesen.
  • Grundlage des Angebots sind stets die unter www.heythereuniverse.com genannten Veranstaltungen.

Anmeldung

  • Die Anmeldung zu einer Veranstaltung von HTU bedarf der Schriftform. Die Anmeldung kann per Mail an die auf der Website www.heythereuniverse.com genannte Mailadresse oder das auf der Website bereitgestellte Anmeldeformular erfolgen.
  • Die schriftliche Anmeldung gilt als verbindlich.
  • Der Vertag kommt mit Übersendung der Anmeldebestätigung seitens HTU an die Teilnehmerin zustande. Die Anmeldebestätigung wird elektronisch versandt.
  • Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass sie mit der Anmeldung ausschließlich Anspruch auf die Teilnahme an ebendieser Veranstaltung erwirkt. Darüberhinausgehende Leistungen seitens HTU umfasst die Anmeldung nicht.

Teilnahmegebühren und Rechnung

  • Es gelten die auf www.heythereuniverse.com und im Anmeldeformular ausgewiesenen Preise.
  • Die Rechnung wird seitens HTU elektronisch an die Teilnehmerin übermittelt. Der darin ausgewiesene Betrag ist durch die Teilnehmerin vollumfänglich und unverzüglich, spätestens bis drei Tage vor Beginn der gebuchten Veranstaltung, an HTU zu entrichten.
  • Hält die Teilnehmerin das Zahlungsziel nicht ein und entrichtet die volle Rechnungssumme nicht spätestens drei Tage vor Veranstaltungsbeginn, behält sich HTU das Recht vor, die gebuchte Leistung für die Teilnehmerin nicht durchzuführen.

Stornierung, Rücktritt und Rückerstattung

  • Die Teilnehmerin kann ihre Anmeldung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich an die unter heythereuniverse.com genannten Kontaktdaten erfolgen. Ein Rücktritt der Teilnehmerin wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt berechnet:
  • Bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn: volle Rückerstattung der entrichteten Gebühr
  • Weniger als 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 10% der Teilnahmegebühr
  • Weniger als 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20% der Teilnahmegebühr
  • Weniger als 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr
  • HTU behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung jederzeit fristlos, einseitig und ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Dies gilt insbesondere bei Nichterreichen der Mindestanzahl an Teilnehmenden. Die Teilnehmerin erhält in diesem Fall die entrichteten Kosten in vollem Umfang zurück, wenn sie auf eine Umbuchung verzichtet.
  • Die Teilnehmerin wird auf einen etwaigen Ausfall der gebuchten Veranstaltung schriftlich seitens HTU informiert.
  • Als höhere Gewalt gelten unvorhersehbare Ereignisse, die es HTU nachweislich verunmöglichen, ein gebuchtes Angebot vollumfänglich stattfinden zu lassen (etwa Unwetterereignisse). Höhere Gewalt berechtigt HTU, eine gebuchte Veranstaltung entfallen zu lassen. Die Teilnehmerin wird in diesem Fall durch HTU informiert. Die Teilnehmerin hat die Möglichkeit, einen Ersatztermin in Anspruch zu nehmen, sofern dies beiden Parteien zumutbar ist. HTU behält sich das Recht vor, einen Teil der entrichteten Teilnahmegebühr einzubehalten, sollten HTU bis zum Zeitpunkt des Eintritts höherer Gewalt bereits finanzielle Aufwendungen entstanden sein.

Haftung und Haftungsausschluss

  • Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass die von HTU angebotenen Veranstaltungen ausdrücklich keine psycho- oder körpertherapeutischen Veranstaltungen sind und dass keine medizinische Indikationsstellung und/oder Behandlung stattfinden kann.
  • Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass es in ihrer eigenen Verantwortung liegt, für das Erstellen bzw. die Behandlung einer medizinischen Diagnose entsprechend ärztliches und/oder therapeutisch geschultes Personal zu konsultieren. Die Teilnehmerin versichert, selbstverantwortlich und selbstfürsorglich zu handeln.
  • Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass HTU für den seriösen Einsatz von Methoden der Meditation, Tiefenentspannung, tranceähnlichen Verfahren, Energiearbeit, Beratung, Coaching und in der Art ähnlichen Verfahren keinerlei Heilversprechen oder Erfolgsgarantie gewähren kann. Für Nicht-Eintreten einer gewünschten Wirkung übernimmt HTU daher keinerlei Haftung.
  • Die Anwendung von Methoden der Meditation, Tiefenentspannung, tranceähnlichen Verfahren, Energiearbeit, Beratung, Coaching und in der Art ähnlichen Verfahren sollen und können folglich keine medizinische und/oder therapeutische Diagnose und/oder entsprechende Therapie durch Ärzt*innen, Psycholog*innen und/oder Psychiater*innen ersetzen.
  • Die Teilnehmerin nimmt den Rat zur Kenntnis, HTU vor Teilnahme an einer gebuchten Veranstaltung über aktuelle ärztliche Behandlungen, etwa laufende Psychotherapie, in Kenntnis zu setzen. HTU behandelt diese Information streng vertraulich.
  • HTU haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten und höchstens bis zur gestellten Rechnungssumme. In Falle von Personenschäden haftet HTU nur bei groben, nachweislich schuldhaften Pflichtverletzungen.
  • Etwaige Schadenersatzansprüche der Teilnehmerin gegenüber HTU sind auf die Höhe des in der Rechnung ausgewiesenen Nettobetrags begrenzt.
  • Die Auftraggeberin haftet nicht für Schäden, die bei der elektronischen Übermittlung von Informationen entstehen (etwa Verlust, Nicht-Erhalt, Schäden durch Viren- oder andere Schädlingsprogramme).
  • HTU haftet nicht für Schäden, die durch Dritte oder durch höhere Gewalt entstehen.

Vertraulichkeit/Verschwiegenheitspflicht

  • HTU verpflichtet sich, mit HTU bekannt gewordenen Informationen und Daten der Teilnehmerin vertraulich umzugehen. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten. Siehe hierzu auch die Datenschutzerklärung (https://heythereuniverse.com/de/datenschutz/) von HEY THERE UNIVERSE.
  • Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass eine einhundertprozentige Vertraulichkeit – gerade durch elektronische Kommunikation, etwa per E-Mail – nicht gewährleistet ist. Die Auftragnehmerin haftet nicht für unautorisierte Eingriffe Dritter.

Gerichtsstand

  • Gerichtsstand der Auftragnehmerin ist der Geschäftssitz.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Schlussbestimmungen

  • Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Dauer der geschäftlichen Verbindung zwischen Auftraggeberin und Auftragnehmerin. Anderslautende Regeln und Nebenabsprachen bedürfen der Schriftform.
  • Sind oder werden Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so bleiben die restlichen Bedingungen davon unberührt und behalten ihre verbindliche Geltung. Gleiches gilt, sollten einzelne Punkte jetzt oder künftig rechtlich unwirksam werden.
  • Rechtlich unwirksame oder undurchführbare Punkte der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch rechtswirksame Regelungen ersetzt, die der ursprünglichen Regelung ihrer juristischen und wirtschaftlichen Gestalt am nächsten kommt.

Münster, den 27. September 2022